Quali procedure devo seguire per prenotare tramite il CUP (Centro Unificato di Prenotazione)?
Il CUP consente di prenotare visite specialistiche ed esami diagnostici in tutti i presidi ambulatoriali dell'azienda, i vari punti di prenotazione collocati nelle diverse sedi dell'azienda sono collegati tra loro tramite una rete informatica.
L'operatore è in grado di far sapere i tempi di attesa nei vari presidi per la prestazione richiesta, favorendo la scelta più adeguata alle esigenze del cittadino.

La prenotazione può essere effettuata con due modalità:
- Per telefono, chiamando i numeri CUP istituiti dalle Aziende Sanitarie;
- Di persona, recandosi direttamente allo sportello presso i presidi distrettuali e ospedalieri e presso alcune farmacie pubbliche e private.
Alcuni esami che richiedono precise istruzioni scritte o materiale specifico possono essere prenotati esclusivamente di persona presso le sedi CUP.

Per prenotare tramite il CUP è necessaria, in genere, la richiesta del Medico di Famiglia ed il proprio tesserino sanitario.

Al momento della prenotazione si riceverà comunicazione del luogo, data, ora e tipo di prestazione prenotata, eventuali consigli utili per l'effettuazione dell'esame e la modalità di pagamento del ticket.

Cosa devo fare se non posso recarmi all'appuntamento?
Nell'eventualità di non potersi recare all'appuntamento si raccomanda vivamente di disdire la prenotazione almeno 48 ore prima: per farlo basta telefonare o recarsi presso un punto CUP.
In questo modo la prestazione sanitaria si rende disponibile per un altro utente.

Come posso prenotare una prestazione erogata in regime di libera professione?
La prenotazione di prestazioni erogate in regime di libera professione può essere effettuata tramite specifici numeri telefonici attivati da ogni Azienda Sanitaria per tale servizio e generalmente riportati nel sito aziendale.